Abstract:
Разом з ринковими відносинами в практику українського
маркетингового менеджменту увійшло поняття «офіс». Дедалі більше приватних та
державних фірм, підприємств, організацій, їх керівників і бізнесменів розуміють
важливість офісу для формування репутації, іміджу, посиленню його основних
позицій у складному конкурентному ринковому середовищі. Разом з
усвідомленням ролі офісу, почала формуватися офісна культура, складовими якої
стали такі поняття, як офісний етикет, офісні стандарти, офісні приміщення.