Аннотации:
Стаття присвячена створеному у 2014 році інституту бізнес-омбудсмена, як
інструменту захисту підприємців від неправомірних дій чи бездіяльності владних
структур країни. Даний інститут створений за рекомендацією і наглядом
Європейського банку реконструкції та розвитку, Організації економічного
співробітництва і розвитку, а також ряду бізнес-організацій світу. У статті
розглядаються ключові показники ефективності діяльності Ради бізнес-омбудсмена як
для малого та середнього бізнесу, так і для державних органів та бізнес середовища
України.
Наведені статистичні дані та їх аналіз показують позитивний результат роботи
Ради в різних сферах бізнес-середовища, а також значні зрушення та зміни у взаємодії
державних органів та підприємців. У даному контексті Рада виступає своєрідним
провідником чи каталізатором у відносинах бізнесу і влади, що впливає на
запровадження ефективного діалогу та зменшення бюрократизації і корупції нашої
країни. Зазначено, що авторитет інституту бізнес-омбудсмена є безумовним, адже
відсоток впровадження рекомендацій в державну систему надання послуг підприємцям
наближається до 90%. Тим не менш, задля ефективнішої роботи Ради, потрібно
визначити чіткі межі повноважень Ради, в зоні яких вона може здійснювати
моніторинг та впливати на дію чи бездіяльність державних органів.
